1. | Johdanto |
---|---|
2. | Tiimityöskentelyn tuloksia |
Tiimitoiminta tuotannossa Logistiikkatiimi Tiimiajattelua päiväkodissa Tiimi hoitotyössä Rakennustyömaasta tiimi Tiimityöhön siirtyminen opastuksetta |
|
3. | Mikä tiimi on? |
Organisaatio ja ihmiset Siirtyminen tiimityöhön Eri tiimit Tiimien tehtävät ja vastuualueet |
|
4. | Miten tiimitoimintaa voi lisätä? |
Töiden vaihtaminen Työn laaja-alaistaminen Järkevien ja mielekkäiden työkokonaisuuksien rakentaminen Vapauksien antaminen Kokeilemisen ja kehittämisen salliminen Miksi vapautta ei käytetä? Oma-aloitteisuus Tiimin itsenäisyyden ja päätäntävallan lisääminen Organisaation päämäärän ja tavoitteiden ymmärtäminen Organisaatio on ihmisten aivoissa Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty Pelisäännöt Toiminnan laatu Asiantuntijaorganisaatiot Määrä- ja laatumittareiden parantaminen Mittareiden rakentaminen Esimerkki tuotannon mittarista Palvelun mittarit |
|
5. | Miksi tarvitsemme tiimityöskentelyä? |
Järjestys vs. kaaos Prosessista Palveluketjusta |
|
6. | Asiakas on työn antaja |
7. | Tiimi ja me-henki |
Erilaisuuden ymmärtäminen Vastuu Tiimin tehtävä vai jäsenen tarpeet? Hankala tiimin jäsen Milloin puututaan vaikeaan tilanteeseen? Ilmapiiri |
|
8. | Minä tiimin jäsenenä? |
Ihmissuhteet Viha Käyttäytyminen tiimissä Positiivisuus Negatiivisuus Mallin hyödyntäminen Ammattitaito |
|
9. | Johtaminen tiimiorganisaatiossa |
Esimiehen muuttuvat tehtävät Muutoksen syvyys Ensimmäisen kerran tiiminvetäjänä Esimies-rooli Mielikuvat ohjaavat toimintaa Itseohjautuvuus Tiimien välinen yhteistyö |
|
10. | Tiimipalaverit |
Yhtenäinen käytäntö on tarpeen Asialista Käsiteltävien asioiden vakiolista Palaveri tarpeen mukaan |
|
11. | Kehittäminen |
12. | Lopuksi |
13. | Liitteet |
1 | Tiimisopimus |
2 | Ongelman ratkaiseminen |
3 | Oma-aloitteisuuden arviointi |
4 | Esimiehen ja tiimiohjaajan tehtävät |
5 | Palaverityöskentelyn kehittäminen |
6 | Mitä asioita tiimipalaveriin? |
7 | Keskustelu tiimipalaverissa |
8 | Tiimityöskentelyn arviointi |
9 | Tiimien välinen yhteistyö |
10 | Reilu yhteistyökumppani -analyysi |
11 | Työnohjaus |
12 | Esimiehen arvovalta |
13 | Kirjan käyttäminen tiimissä |